Sport Complex "Qazaqstan"
Договор Публичной оферты
об оказании спортивно-оздоровительных услуг
Настоящая публичная оферта (далее по тексту – Оферта) устанавливает обязанности по предоставлению спортивно-оздоровительных услуг Индивидуальным предпринимателем «Мистер» (далее по тексту – Спортивно-оздоровительный комплекс «Казахстан»), в лице Директора Сатова Д.Н., действующего на основании уведомления о регистрации начала осуществления деятельности в качестве индивидуального предпринимателя № KZ68TWQ00026273, выданного УГД по Турксибсокму району г. Алматы от 27.01.2017 г, с одной стороны, в отношении потребителя услуг, действующего в своих интересах (далее по тексту – Клиент), либо действующего в интересах Клиента в возрасте до 18 лет (далее по тексту – Законный представитель Клиента), с другой стороны, а также устанавливает обязанности Клиента и/или Законного представителя Клиента, принявшего Оферту в установленном порядке.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ

1.1. Оферта, является официальным предложением спортивно – оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN», адресованным кругу лиц, желающим заключить Договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг (Выкупить абонемент), в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РК.

1.2. Договор между Сторонами заключается путем акцепта Клиентом (или Законным представителем Клиента) настоящей Оферты.

1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является оплата Клиентом (или Законным представителем Клиента) абонемента на посещение занятий и/или мероприятий в Спортивно-оздоровительный комплекс «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» и подписание Клиентом (или Законным представителем Клиента) Анкеты.

1.4. Договор между Клиентом и Спортивно-оздоровительным комплексом «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» в отношении выбранной Клиентом (или Законным представителем Клиента) Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

1.5. Акцептом условий настоящей Оферты Клиент (или Законный представитель Клиента) безоговорочно соглашается с условиями настоящей Оферты.

1.6. Оферта и Приложения к нему являются официальными документами и размещаются на сайте Спортивно-оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN»: https://qaz-sport.kz/.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Спортивно-оздоровительный комплекс «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» обязуется на условиях настоящей Оферты оказать Клиенту спортивно-оздоровительные услуги в соответствии с видом приобретаемого абонемента и/или разового занятия (далее – Услуги), а Клиент оплачивает эти услуги в сроки и в порядке, предусмотренные настоящей Офертой, а также обязуется придерживаться Правил посещения спортивно-оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» (Приложение № 1).

2.2. Под абонементом понимается именное право Клиента на потребление услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.3. Виды услуг, оказываемые Клиенту, а также дополнительные условия оказания услуг содержатся в Перечне спортивно-оздоровительных услуг, прилагаемом к настоящей Оферте (Приложение № 2).

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оплата услуг производится в соответствии с прейскурантом цен, действующим на момент приобретения Клиентом абонемента (Приложение № 2).

3.2. Все расчеты производятся исключительно в тенге путем внесения Клиентом денежных средств в кассу Спортивно-оздоровительного комплекса «SPORT COMPLEX QAZAQSTAN» или перечисления на расчетный счет, либо на карту KASPI BUSINESS ИП «Мистер» в полном объеме.

3.3. Индивидуальная работа инструктора возможна по предварительной договоренности с инструктором за дополнительную плату.

3.4. Оплата льготных абонементов производится только при наличии подтверждающих документов.

3.5. В случае если Клиент не пользуется услугами спортивного комплекса в рамках действия своего абонемента по каким-либо уважительным причинам (болезнь, командировка и т.п.), он может «заморозить» абонемент сроком до 1 (одного) месяца в зависимости от вида абонемента:

- абонементы сроком от 1 – 3 месяцев заморозке не подлежат;

- абонементы сроком от 6 – 12 месяцев на 1 месяц максимально
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Спортивно-оздоровительный комплекс обязан:

4.1.1. После получения полной оплаты от Клиента обеспечить надлежащее качество оказываемых Услуг, в соответствии с видом приобретенного абонемента (возможное время занятий: с 06:45 до 22:30, за исключением коротких и санитарных дней, согласно расписанию спортивного комплекса);

4.1.2. Предоставить Клиенту абонемент в течение 3 (трех) дней со дня заключения Оферты.

4.1.3. Своевременно принимать меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых услуг.

4.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

4.1.5. Обеспечить рабочее состояние и дезинфекционную обработку спортивного, сантехнического и иного оборудования, в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.

4.2. Предоставлять Клиенту для переодевания оборудованный в раздевалке шкафчик для хранения личных вещей в количестве не более 1 (одного) на каждое посещение.

4.3. Спортивно-оздоровительный комплекс имеет право:

4.3.1. В одностороннем порядке устанавливать и изменять условия настоящей Оферты, правила посещения, принципы работы спортивного комплекса, перечень и стоимость Услуг. Для Клиента новые условия вступают в силу с момента их размещения для всеобщего ознакомления на официальном сайте или информационном стенде.

4.3.2. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

4.3.3. В целях поддержания режима безопасности, клубного этикета и сервиса вести видеонаблюдение во всех помещениях спортивно-оздоровительного комплекса «Казахстан», за исключением раздевалок и уборных.

4.3.4. Ограничить доступ в душевые комнаты, туалетные помещения, зону бассейнов, саун в случаях аварийного отключения холодной или горячей воды коммунальными службами и/или ограничить объем предоставляемых услуг в периоды аварийного отключения электроэнергии без какой-либо компенсации Клиенту.

4.3.5. Спортивный комплекс оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе спортивного комплекса.

4.3.6. В течение срока действия Оферты спортивный комплекс вправе запросить у Клиента справку о состоянии здоровья при возникновении у сотрудников спортивного комплекса подозрений о наличии у Клиента каких-либо заболеваний. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания временно отстранить Клиента от посещения спортивного комплекса до полного выздоровления. При умышленном сокрытии Клиентом наличия инфекционного заболевания, опасного для окружающих, спортивный комплекс имеет право расторгнуть Оферту (аннулировать абонемент) и прекратить оказание Услуг без выплаты каких-либо компенсаций за неиспользованное время членства, иных выплат, возмещений и компенсаций.

4.3.7. Досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту и прекратить оказание услуг в случае неисполнения и/или нарушения Клиентом условий настоящей Оферты и/или Правил посещения спортивного комплекса, письменно уведомив об этом Клиента за 2 (два) календарных дня до предполагаемой даты прекращения оказания услуг, без выплаты каких-либо компенсаций за неиспользованное время членства, иных выплат, возмещений и компенсаций.

4.3.8. Ограничить доступ на территорию спортивного комплекса при отсутствии именного абонемента и невозможности подтверждения личности Клиента, а также попросить предъявить документ, удостоверяющий личность при возникновении сомнений о личности предъявителя абонемента.

4.3.9. Изъять абонемент в случае передачи ее третьему лицу и расторгнуть Оферту с Клиентом в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Клиента за 2 (два) календарных дня до предполагаемой даты прекращения оказания услуг.

4.3.10. Не допускать Клиента на тренировку в уличной обуви, либо не имеющего специализированную спортивную одежду, одежду для занятий плаванием.

4.3.11. Отказать Клиенту в доступе в Спортивный комплекс (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества. А также применить меры в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы спортивного комплекса сотрудниками службы безопасности спортивного комплекса.

4.3.12. Производить замену тренерского состава в случае необходимости без согласования с Клиентом. При этом замена тренерского состава (плановая или по необходимости, полная или частичная, временная или постоянная) не является основанием для изменения или расторжения настоящего Договора, а в случае намерения Клиента (Законного представителя Клиента) изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи с заменой тренерского состава (вне зависимости от причин этой замены), сумма оплаченного абонемента не возвращается.

4.3.13. Спортивный комплекс имеет право не допускать Клиента на тренировку в обуви и одежде, не предназначенной для конкретного типа занятий.

4.3.14. Самостоятельно выбирать музыкальное и видео сопровождение в помещениях спортивного комплекса.

4.3.15. Администратор либо менеджер Спортивного комплекса вправе отказать посетителю или гостю спортивного комплекса в его оформлении как Клиента, а также отказать в продлении абонемента (покупки разового занятия) без объяснения причин такого отказа.

4.4. Клиент обязан:

4.4.1. Произвести оплату по настоящей Оферте в соответствии п. 3 настоящей Оферты. При использовании дополнительных услуг спортивного комплекса оплачивать их своевременно и в полном объеме.

4.4.2. Пользоваться только тем перечнем услуг спортивного комплекса и только в рамках того временного регламента, которые соответствуют виду приобретаемого абонемента.

4.4.3. После принятия Оферты пройти соответствующую процедуру регистрации в виде заполнение анкетных данных.

4.4.4. При посещении спортивного комплекса предъявлять на ресепшен абонемент. В случае временного отсутствия абонемента, доступ в спортивный комплекс и выдача ключа от шкафчика в раздевалке осуществляется по предъявлению любого документа, удостоверяющего личность Клиента.

4.4.5. В помещениях спортивного комплекса использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые спортивным комплексом бахилы.

4.4.6. При посещении групповых занятий, занятий в тренажерном зале переодеться в специализированную спортивную одежду и закрытую спортивную обувь. Во время занятий на втором и третьем этажах спортивного комплекса верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта. При занятиях в зоне бассейна необходимо надевать специализированную купальную одежду (купальники, плавательные шорты, шапочки). Запрещается находиться в зоне бассейна в нижнем белье.

4.4.7. При посещении спортивного комплекса соблюдать рекомендации тренерского состава клуба о продолжительности и интенсивности занятий.

4.4.8. Соблюдать требования безопасности во время занятий и использования оборудования. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения.

4.4.9. Бережно относиться к имуществу спортивного комплекса, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения дежурному администратору.

4.4.10. Самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения спортивного комплекса) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.

4.4.11. Незамедлительно уведомлять Администрацию спортивного комплекса о наличии медицинских противопоказаний, которые создают или могут создать угрозу жизни и/или здоровью Клиента, иных посетителей и персонала спортивно-оздоровительного комплекса.

4.4.12. Принимать душ до и после каждого посещения бассейна.

4.4.13. По окончании пребывания в спортивном комплекса сдавать полотенца при выходе из раздевалки и ключ от шкафчика дежурному администратору на ресепшен и получить свой абонемент. В случае утраты абонемента, ключа от шкафа, полотенец, арендованного оборудования Клиент обязан уплатить штраф, размер которого установлен прейскурантом спортивного комплекса.

4.4.14. При посещении спортивно оздоровительного комплекса с гостями зарегистрировать их на ресепшен и проинформировать их о том, что на них распространяются Правила посещения спортивного комплекса.

4.4.15. Соблюдать Правила посещения спортивного комплекса (Приложение № 1), поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения (в том числе недопустима нецензурная брань и иное поведение, унижающее честь и достоинство других Клиентов, персонала), вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Клиенту запрещено беспокоить других посетителей спортивного комплекса, нарушать чистоту и порядок.

4.4.16. Законный представитель Клиента обязуется объяснить ребенку смысл всех пунктов, содержащихся в настоящей Оферте и Правилах посещения спортивного комплекса (Приложение № 1).

4.4.17. В течение 5 (пяти) дней с момента получения запроса в соответствии с п. 4.2.5. настоящей Оферты, предоставить справку о состоянии своего здоровья.

4.4.18. Предоставить справку о состоянии здоровья для посещения бассейна: для людей старше 12 лет - микрореакция, гинеколог для женщин, уролог для мужчин, дерматолог и заключение терапевта, для детей до 12 лет – эпидокружение чистое и кал на яйца глист, для тренировок в тренажерном зале и по игровым видам спорта, необходимо заключение терапевта, о том, что Клиент может выполнять тяжелые нагрузки, для получения рекомендации тренерского состава спортивного комплекса о продолжительности и интенсивности занятий, соответствующие его уровню подготовленности.

4.4.19. Клиент, принимающий участие в каких-либо мероприятиях спортивного комплекса, автоматически дает разрешение спортивному комплексу использовать свои фотографии/ видео/интервью и фотографии/видео/интервью своих детей для воспроизведения и распространения по усмотрению администрации спортивного комплекса в рекламных целях – как в модулях, в газете/журнале, так и в прочей полиграфической и рекламной продукции Клуба. Все фото-, видеоматериалы спортивного комплекса с участием Клиента являются исключительной собственностью спортивного комплекса. Спортивный комплекс оставляет за собой право выдавать и (или) не выдавать Клиенту фотографии и видеоматериалы с участием самого Клиента и его детей, являющихся Клиентами, без объяснения причин.

4.4.20. Спортивно-оздоровительный комплекс имеет право размещать фотографии Клиента и видеоматериалы с участием самого Клиента и его детей, сделанные на корпоративных мероприятиях спортивного комплекса, с правом их размещения на сайте спортивного комплекса https://qaz-sport.kz/, а также в других открытых источниках и интернет-ресурсах, где публикуется информация о спортивно-оздоровительном комплексе «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» в рекламных целях, без какого-либо уведомления Клиента об этом.

4.4.21. Клиент дает свое согласие на получение SMS-рассылок на сотовый телефон с информацией об услугах спортивного комплекса, новостях и прочей информации в рамках деятельности спортивного комплекса, для чего Клиент наделяет спортивный комплекс правом использовать его персональные данные (фамилию, имя, отчество, номер сотового телефона) для создания и отправки сообщений посредством e-mail, SMS, WhatsApp и других каналов распространения информации. Данный пункт является безоговорочным доказательством добровольности согласия Клиента на получение SMS-сообщений, что в свою очередь освобождает спортивный комплекс от какой-либо ответственности за проведение SMS-рассылок.

4.5. Клиент имеет право:

4.5.1. Требовать от спортивного комплекса предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.5.2. Регулярно знакомиться с расписанием занятий, проводимых в спортивно-оздоровительном комплексе, размещенном на стенде, а также на сайте спортивного комплекса по адресу: https://qaz-sport.kz/;

4.5.3. Посещать спортивный комплекс в часы его работы в соответствии с видом абонемента.

4.5.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе спортивного комплекса. При этом информацию о ходе оказания Услуг по Оферте можно получить только при личном присутствии в спортивном комплексе при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

4.5.5. Подать письменное заявление и приостановить (заморозить) действие абонемента сроком на 14 дней при покупке абонемента от 3 месяцев и 30 дней при покупке абонемента от 6 месяцев до 12 месяцев. При покупке абонемента до 3 месяцев, заморозка не распространяется.

4.5.6. Переоформить клубную карту на оставшийся период на другого человека, письменно изъявив свое желание. Переоформление карты подтверждает замену лица в обязательствах по настоящей Оферте. Переоформление карты может быть произведено не более одного раза по разрешению администрации спортивно-оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN».

4.5.7. Пользоваться за отдельную плату дополнительными услугами спортивного комплекса.

5. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Спортивный комплекс не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиенту в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящей Оферте, нарушения требований тренерского состава спортивного комплекса, Правил посещения. При заключении настоящей Оферты Клиент подтверждает, что он, не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

5.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих спортивный комплекс. Спортивный комплекс не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмы, явившиеся результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых программ, на территории бассейнов и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями персонала спортивного комплекса.

5.3. Спортивный комплекс не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания, имевшихся у Клиента до момента посещения. Клиент не вправе требовать от спортивного комплекса какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда причиненного здоровью, как в течение срока действия Оферты, так и по истечении срока его истечению, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

5.4. Принимая настоящую Оферту, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от спортивного комплекса какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента как в течение срока действия настоящей Оферты, так и по его истечению.

5.5. Решение об участии во всех тренировках и иных мероприятиях Клиент принимает самостоятельно. Спортивный комплекс освобождается от ответственности за травмы и любой иной вред здоровью Клиента, в том числе в результате несчастных случаев, произошедших на территории клуба.

5.6. Спортивный комплекс не несет ответственность за личные вещи Клиента. Спортивный комплекс не несет ответственность за имущество Клиента в случае утери ключа от шкафчика в раздевалке.

5.7. За утерянные или оставленные без присмотра на территории спортивного комплекса вещи спортивный комплекс ответственности не несет. Все найденные на территории спортивного комплекса вещи хранятся у старшего администратора спортивного комплекса в течении 7 дней, а после утилизируются без выплаты компенсации владельцу.

5.8. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Алматы, спортивный комплекс ответственности не несет.

5.9. Клиент несет полную материальную ответственность за ущерб, причиненный спортивному комплексу. В случае причинения Клиентом ущерба спортивному комплексу, Клиент обязан возместить стоимость поврежденного (испорченного) и/или утраченного имущества и/или оборудования, иного спортивного инвентаря, принадлежностей спортивного комплекса, в том числе предоставленных Клиенту.

5.10. Клиент несет ответственность за несоблюдение Правил посещения спортивного комплекса своим гостем, за неоплаченные услуги, оказанные гостю, а также неправильное обращение и порчу оборудования и имущества спортивного комплекса. Спортивный комплекс не несет ответственности за состояние здоровья гостя Клиента.

5.11. В случае не возмещения Клиентом нанесённого спортивному комплексу ущерба в течении 10 десяти) дней, спортивный комплекс имеет право приостановить исполнение своих обязательств перед Клиентом и зачесть стоимость не оказанных услуг в погашение причиненного ущерба. В том случае если размер ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Клиент обязан возместить оставшуюся сумму ущерба, согласно предоставленным спортивным комплексом расчетов;

5.12. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты Клиент осознает возможные опасности, связанные с характером Услуг и несет полную личную ответственность за свои действия, а также за свою жизнь и здоровье.

5.13. В случае ненадлежащего исполнения своих обязательств одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

5.14. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящей Оферты, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и прочие явления форс-мажорного характера, возникшие во время действия настоящей Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

5.15. Клиент не вправе требовать возврата полной или частичной стоимости Услуг, в том числе в случае, когда Клиент не воспользуется предоставляемыми услугами в течение действия абонемента.

5.16. Спортивный комплекс не несет ответственности за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА

6.1. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты Клиент, действуя своей волей и в своем интересе, обязуется предоставить и дает согласие (предоставляет право) Спортивному комплексу на получение и обработку персональных данных Клиента, в любом виде, любым способом в соответствие с законодательством РК (далее по тексту «ПД»):

Ф.И.О., номер телефона, e-mail, дата рождения, адрес регистрации,

биометрические данные (рост, вес, данные о сердечном ритме и др. данные о физической активности (время и продолжительность физической активности и др.),

графические изображения (фото-, видео- изображения пользователя/с участием пользователя и пр.),с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, для целей обеспечения исполнения спортивным комплексом своих обязательств по настоящей Оферте, в том числе для использования ПД на любых ресурсах спортивного комплекса на период оказания Услуг, а также трех последующих лет.

Под обработкой ПД понимаются действия (операции) с ПД, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение ПД.

6.2. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных спортивному комплексу сведений и данных, в том числе персональных данных, а в случае их изменения обязан незамедлительно информировать об этом спортивный комплекс, в противном случае вся ответственность за не информирование спортивного комплекса о достоверных сведениях и данных и неблагоприятные последствия, связанные с этим, возлагаются на Клиента в полном объеме.

7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Клиентом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств или до момента расторжения/отказа от Договора.

7.2. Оферта считается пролонгированной в случае приобретения Клиентом абонемента на следующий срок (оплаты за разовое занятие).

7.3. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что все условия, изложенные в ней, ему понятны и им принимаются.

1.4. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомился с правилами спортивного комплекса, Перечнем и стоимостью услуг, Политикой конфиденциальности, и их содержание ему понятны и принимаются им.

7.5. Акцептом Оферты Клиент подтверждает свое согласие на получение информации путем информирования его по телефону, сообщениями SMS на номер телефона и путем направления писем на адрес электронной почты, по контактным данным, указанным Клиентом при регистрации, а также подтверждает, что рассылка информационных сообщений спортивным комплексом по указанным Клиентом номеру телефона и адресу электронной почты, будут считаться принятыми Клиентом.

7.6. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что актуальность правил спортивного комплекса и оферты отслеживает самостоятельно. Спортивный комплекс не обязан уведомлять об изменениях.

7.7. Информация считается доведенной до сведения Клиента, если она размещена на Информационном стенде спортивного комплекса.

7.8. Все споры и разногласия при их возникновении связанные с исполнением настоящей Оферты Стороны будут стремиться решать путем проведения переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен для Сторон. Срок ответа на письменную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее направления одной из сторон другой стороне.

7.9. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются правилами Спортивного комплекса, иными документами, непосредственно связанными с оказанием Услуг, в том числе размещенными на сайте Спортивного комплекса, а также действующим законодательством РК.

1. РЕКВИЗИТЫ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА





Генеральный директор
Сатов Д.Н. __________________/_______________
Реквизиты ИП «Мистер»: Юридический адрес:
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тимирязева 71а-2
БИН 840213300121
ИИК KZ38722S000002530567
БИК CASPKZKA АО АО «Kaspi Bank»
Тел./факс: 8-(777)-517-84-17
Член клуба __________________/_______________
ИИН:_____________________________
адрес проживания:_________________
контакты__________________________ ________________________
E-mail: ____________________________







Приложения к Оферте:



- Приложение № 1. Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса «Казахстан».

- Приложение № 2. Перечень и стоимость спортивно-оздоровительных услуг.



Приложение № 1

к Публичной оферте об оказании

спортивно-оздоровительных услуг


ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА «КАЗАХСТАН»


1. Настоящие правила пребывания в спортивно-оздоровительном комплексе «Казахстан» (далее - «Правила пребывания») обязательны для всех Клиентов, посетителей и гостей спортивного комплекса.

2. Цель Правил пребывания – создание более безопасных, оптимально комфортных условий пребывания в спортивном комплексе. В случае необходимости Правила пребывания могут быть пересмотрены или дополнены администрацией спортивного комплекса в одностороннем порядке.

3. Спортивно-оздоровительный комплекс придерживается принципов равенства, взаимоуважения и равноправия.



1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА



1.1. Режим работы спортивного комплекса в будние дни с 6:45 до 22:30 часов, последний заход не позднее 21:00 часа, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 17:30, последний заход не позднее 16:00 часов.

1.2. Администрация вправе вносить изменения в режим работы Спортивного комплекса и в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещения спортивного комплекса (отдельные тренировочные зоны).

1.3. При входе в спортивный комплекс следует надевать бахилы или иную чистую сменную обувь.

1.4. Абонемент является пропуском в спортивный комплекс. Клиент обязан предъявлять его на ресепшен Спортивного комплекса. В случае временного отсутствия абонемента у Клиента, доступ в спортивный комплекс осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Клиента. Запрещено передавать абонемент третьим лицам.

1.5. Действие клубной карты сроком на 6 месяцев или 12 месяцев может быть приостановлено не более, чем на 30 дней. Пожалуйста, заранее уведомите администрацию спортивно – оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» о точных сроках Вашего отсутствия.

1.6. При первом посещении спортивного комплекса Клиенту настоятельно рекомендуется пройти инструктаж в тренажерном зале и в дальнейшем придерживаться рекомендаций инструкторов и персонала спортивного комплекса.

1.7. Для обеспечения личной безопасности и безопасности других посетителей и Клиентов любого рода упражнения с утяжелением в тренажерном зале рекомендуется выполнять в присутствии персонального инструктора.

1.8. Оборудование может быть ограничено для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы или иные технические причины).

1.9. Оплата за услуги на территории спортивного комплекса может быть произведена только в кассе спортивного комплекса в наличной и безналичной форме исключительно в тенге.

1.10. На территории спортивного комплекса запрещается:

- Осуществление любой коммерческой деятельности на территории спортивного комплекса, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и т.д.

- Проведение праздничных мероприятий и официальных встреч на территории спортивного комплекса без специального письменного разрешения от администрации спортивного комплекса. Для проведения фотосъемки, видеосъемки необходимо письменно обратиться к администрации спортивного комплекса, указав цели и гарантируя, что отснятый материал не будет использоваться в целях, порочащих деловую репутацию и имидж как самого спортивного комплекса, так и его Членов.

- Находиться в спортивном комплексе в состоянии алкогольного опьянения, с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения, а также распивать спиртные напитки непосредственно на территории спортивного комплекса, принимать наркотические средства и неразрешенные медикаменты. Курение табака в помещениях и на территории спортивного комплекса строго запрещено. Распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических средств в спортивном комплексе запрещено.

- Клиентам, а также приглашенным ими (и/или сопровождающие его) лицам запрещается проносить на территорию спортивного комплекса любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильнопахнущие вещества.

- Входить на территорию спортивного комплекса с домашними животными.

- Громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику, мешать окружающим.

- Вход в зоны для тренировок со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками запрещается.

- Запрещен прием пищи в зоне бассейна. Принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках не разрешается.

- Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

- Посетителям клуба старше 4 (четырех) лет нахождение в раздевалках противоположного пола запрещено.

- В душевых строго запрещается бриться, стричь волосы, ногти, использовать косметические средства на грязевой и масляной основе.

- Клиентам запрещено самостоятельно включать, выключать или настраивать звуковую, компьютерную технику спортивного комплекса.

1.11. После работы со свободными весами Клиент обязан убирать отягощения со штанг, гантели ставить на гантельную стойку.

1.12. При возникновении вопросов по использованию оборудования рекомендуется обратиться к дежурному инструктору тренажерного зала.

1.13. Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 15 летнего возраста с письменного разрешения родителей, предоставленного руководству спортивного комплекса. С 15 до 16 лет занятия в тренажерном зале осуществляются только в присутствии персонального тренера.

1.14. В период нахождения в спортивном комплексе личные вещи и одежда Клиента должны храниться в шкафчиках в раздевалке. При посещении спортивного комплекса клиенты должны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.



2. ФОРМА ОДЕЖДЫ



2.1. Нахождение в зоне бассейна допустимо только в синтетических купальных костюмах общепринятого образца: женщинам в купальниках; мужчинам в классических плавках (слипы или брифы, или плавки-боксеры, или шорты) и шапочке для плавания (резиновой или тканевой). Дети любого возраста, должны быть в купальных трусиках, в противном случае Клиент/гости спортивного комплекса могут быть не допущены в зону бассейна либо выведены из зон бассейна.

2.2. Для тренировок необходимо иметь специально предназначенную для этого сменную обувь и одежду (при этом верхняя часть тела должна быть обязательно закрыта). В основном это футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, носки. Одежда должна быть чистая.

2.3. В целях Вашей безопасности запрещается тренироваться босиком, в носках, в пляжных или домашних тапочках и т.п., исключение составляют специальные классы (например: йога и другие).

2.4. Спортивный комплекс имеет право не допускать Клиента на тренировку в обуви и одежде, не предназначенной для конкретного типа занятий.



3. ЛИЧНАЯ ГИГИЕНА



3.1. В Спортивном комплексе требуется соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях. Выдаваемый мягкий инвентарь (полотенца) необходимо использовать по назначению, запрещается класть полотенце на пол, вытирать им обувь и т.д. По окончании пребывания в спортивном комплексе Клиент сдает весь выданный ему мягкий инвентарь и ключ от шкафчика при выходе.

3.2. Настоятельно рекомендуется принимать душ перед и после посещения бассейна.

3.3. Во время тренировок спортивный комплекс рекомендует иметь при себе полотенце и использовать его при выполнении упражнений на тренажеры и скамьи.

3.4. Рекомендуется бережно обращаться с предоставляемыми спортивным клубом полотенцами. За утерю/порчу полотенца взимается штраф согласно установленным тарифам.



4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ



4.1. Под персональной тренировкой (далее - ПТ) понимается индивидуальное занятие с персональным инструктором на территории спортивного комплекса (в тренажерном зале, залах аэробики, в зале йоги).

Персональный тренер:

· в начале занятий определит тренировочный объем в зависимости от Ваших показателей, внешних данных и пожеланий;

· рассчитает нагрузку и проведет совместно с Вами каждую тренировку;

· в процессе тренировок будет осуществлять контроль для обеспечения безопасности занятий;

· даст рекомендации по питанию, питьевому режиму в зависимости от Ваших привычек, индивидуальных особенностей организма, возможностей и пожеланий.

4.2. Клиент совместно с персональным тренером заранее определяют дни и время проведения совместных занятий. В случае отмены персональной тренировки, Клиент обязан предупредить своего тренера не позднее, чем за 5 часов, в этом случае занятие переносится на другое время, в противном случае тренировка считается проведенной.

4.3. В случае опоздания на занятие более чем на 30 минут, тренер имеет право отменить персональную тренировку без возврата оплаченной за нее суммы или уменьшить время проведения ПТ на время опоздания, при этом стоимость остается прежней. В случае систематического нарушения оговоренного с тренером расписания занятий в период проведения персональных тренировок, тренер имеет право отказаться от дальнейшей работы с данным клиентом. При оплате блока тренировок Клиент должен пройти персональные тренировки в течение 30 (тридцати) дней с момента покупки, в противном случае оплаченные тренировки не восстанавливаются и деньги не возвращаются. При оплате персональных тренировок (если после первой же тренировки Клиент не выразил желания продолжать заниматься) возврат денежных средств (за вычетом одной тренировки) производится в этот же день.

4.4. Спортивный комплекс оставляет за собой право отменить или перенести ПТ по техническим причинам, уведомив об этом Клиента не менее чем за 2 часа до начала тренировки.

4.5. В случае невозможности проведения ПТ персональным инструктором Спортивный комплекс предоставляет другого инструктора.

4.6. На территории спортивного комплекса разрешается пользоваться услугами только тренерского состава спортивно-оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN». Клиентам запрещено проводить инструктаж, давать рекомендации, проводить персональные тренировки другим Клиентам. Использование помещений спортивного комплекса с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.



5. ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ



5.1. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено, в случае такой необходимости Администрацией спортивного комплекса. Во избежание получения травм и создания опасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.

5.2. Во избежание травм инструктор вправе не допустить Клиента на групповое занятие, не соответствующее возрасту, уровню его подготовленности, а также в случае опоздания Клиента на урок более чем на 10 минут, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Клиентов.

5.3. После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные для этого места.

5.4. Спортивный комплекс оставляет за собой право поменять заявленного в расписании по групповым занятиям инструктора и вносить изменения во все расписания занятий, при этом информация о производимых заменах и/или изменениях размещается на информационном стенде Спортивного комплекса.

5.5. Запрещено пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время посещения групповых занятий.



6. ОТВЕТСВЕННОСТЬ



6.1. В случае нарушения посетителем, гостем или Клиентом настоящих Правил, администрация Спортивного комплекса оставляет за собой право на применение мер воздействия к нарушителю, в том числе, но не исключительно:

· удалить нарушителя из помещений спортивного комплекса;

· установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение спортивного комплекса;

· пересмотреть действие абонемента Клиента.

6.2. Спортивный комплекс имеет право при грубом повторном нарушении Клиентом настоящих Правил в течение срока действия абонемента в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Оферты без финансовой компенсации Клиенту. Грубым считается нарушение настоящих Правил, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда имуществу и репутации Спортивного комплекса, а также жизни, здоровью, психологическому и эмоциональному состоянию или имуществу всех посетителей Спортивного комплекса, а также его персонала. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные последствия.

6.3. Спортивный комплекс не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.

6.4. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу спортивного комплекса. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Спортивного комплекса, Клиент обязан возместить Спортивному комплексу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в соответствии односторонним предписанием администрации Спортивного комплекса.

В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Спортивного комплекса, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Клиента от подписания акта, Спортивный комплекс подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (двух) незаинтересованных лиц. Клиент в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае Спортивный комплекс в безакцептном порядке вычитает сумму ущерба из суммы, указанной в п. 3.1 настоящего Договора.
Приложение № 2

к Публичной оферте об оказании

спортивно-оздоровительных услуг


Прайс-лист на спортивно-оздоровительные услуги
Sport Complex "Qazaqstan АО"
Made on
Tilda