г. Алматы, пр. Достык 308,
(территория санатория МВД Казахстан)
Sport Complex "Qazaqstan"

Правила посещения
спортивно-оздоровительного комплекса
"КАЗАХСТАН"

Приложение №1 к Публичной оферте
об оказании
спортивно-оздоровительных услуг
1. Настоящие правила пребывания в спортивно-оздоровительном комплексе «Казахстан» (далее - «Правила пребывания») обязательны для всех Клиентов, посетителей и гостей спортивного комплекса.

2. Цель Правил пребывания – создание более безопасных, оптимально комфортных условий пребывания в спортивном комплексе. В случае необходимости Правила пребывания могут быть пересмотрены или дополнены администрацией спортивного комплекса в одностороннем порядке.

3. Спортивно-оздоровительный комплекс придерживается принципов равенства, взаимоуважения и равноправия.



1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Режим работы спортивного комплекса в будние дни с 6:45 до 22:30 часов, последний заход не позднее 21:00 часа, в выходные и праздничные дни с 09:00 до 17:30, последний заход не позднее 16:00 часов.

1.2. Администрация вправе вносить изменения в режим работы Спортивного комплекса и в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещения спортивного комплекса (отдельные тренировочные зоны).

1.3. При входе в спортивный комплекс следует надевать бахилы или иную чистую сменную обувь.

1.4. Абонемент является пропуском в спортивный комплекс. Клиент обязан предъявлять его на ресепшен Спортивного комплекса. В случае временного отсутствия абонемента у Клиента, доступ в спортивный комплекс осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Клиента. Запрещено передавать абонемент третьим лицам.

1.5. Действие клубной карты сроком на 6 месяцев или 12 месяцев может быть приостановлено не более, чем на 30 дней. Пожалуйста, заранее уведомите администрацию спортивно – оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN» о точных сроках Вашего отсутствия.

1.6. При первом посещении спортивного комплекса Клиенту настоятельно рекомендуется пройти инструктаж в тренажерном зале и в дальнейшем придерживаться рекомендаций инструкторов и персонала спортивного комплекса.

1.7. Для обеспечения личной безопасности и безопасности других посетителей и Клиентов любого рода упражнения с утяжелением в тренажерном зале рекомендуется выполнять в присутствии персонального инструктора.

1.8. Оборудование может быть ограничено для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы или иные технические причины).

1.9. Оплата за услуги на территории спортивного комплекса может быть произведена только в кассе спортивного комплекса в наличной и безналичной форме исключительно в тенге.

1.10. На территории спортивного комплекса запрещается:

- Осуществление любой коммерческой деятельности на территории спортивного комплекса, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и т.д.

- Проведение праздничных мероприятий и официальных встреч на территории спортивного комплекса без специального письменного разрешения от администрации спортивного комплекса. Для проведения фотосъемки, видеосъемки необходимо письменно обратиться к администрации спортивного комплекса, указав цели и гарантируя, что отснятый материал не будет использоваться в целях, порочащих деловую репутацию и имидж как самого спортивного комплекса, так и его Членов.

- Находиться в спортивном комплексе в состоянии алкогольного опьянения, с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения, а также распивать спиртные напитки непосредственно на территории спортивного комплекса, принимать наркотические средства и неразрешенные медикаменты. Курение табака в помещениях и на территории спортивного комплекса строго запрещено. Распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических средств в спортивном комплексе запрещено.

- Клиентам, а также приглашенным ими (и/или сопровождающие его) лицам запрещается проносить на территорию спортивного комплекса любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильнопахнущие вещества.

- Входить на территорию спортивного комплекса с домашними животными.

- Громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику, мешать окружающим.

- Вход в зоны для тренировок со спортивными сумками, пакетами, рюкзаками запрещается.

- Запрещен прием пищи в зоне бассейна. Принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках не разрешается.

- Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

- Посетителям клуба старше 4 (четырех) лет нахождение в раздевалках противоположного пола запрещено.

- В душевых строго запрещается бриться, стричь волосы, ногти, использовать косметические средства на грязевой и масляной основе.

- Клиентам запрещено самостоятельно включать, выключать или настраивать звуковую, компьютерную технику спортивного комплекса.

1.11. После работы со свободными весами Клиент обязан убирать отягощения со штанг, гантели ставить на гантельную стойку.

1.12. При возникновении вопросов по использованию оборудования рекомендуется обратиться к дежурному инструктору тренажерного зала.

1.13. Самостоятельные занятия детей в тренажерном зале разрешены с 15 летнего возраста с письменного разрешения родителей, предоставленного руководству спортивного комплекса. С 15 до 16 лет занятия в тренажерном зале осуществляются только в присутствии персонального тренера.

1.14. В период нахождения в спортивном комплексе личные вещи и одежда Клиента должны храниться в шкафчиках в раздевалке. При посещении спортивного комплекса клиенты должны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.



2. ФОРМА ОДЕЖДЫ

2.1. Нахождение в зоне бассейна допустимо только в синтетических купальных костюмах общепринятого образца: женщинам в купальниках; мужчинам в классических плавках (слипы или брифы, или плавки-боксеры, или шорты) и шапочке для плавания (резиновой или тканевой). Дети любого возраста, должны быть в купальных трусиках, в противном случае Клиент/гости спортивного комплекса могут быть не допущены в зону бассейна либо выведены из зон бассейна.

2.2. Для тренировок необходимо иметь специально предназначенную для этого сменную обувь и одежду (при этом верхняя часть тела должна быть обязательно закрыта). В основном это футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, носки. Одежда должна быть чистая.

2.3. В целях Вашей безопасности запрещается тренироваться босиком, в носках, в пляжных или домашних тапочках и т.п., исключение составляют специальные классы (например: йога и другие).

2.4. Спортивный комплекс имеет право не допускать Клиента на тренировку в обуви и одежде, не предназначенной для конкретного типа занятий.



3. ЛИЧНАЯ ГИГИЕНА

3.1. В Спортивном комплексе требуется соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях. Выдаваемый мягкий инвентарь (полотенца) необходимо использовать по назначению, запрещается класть полотенце на пол, вытирать им обувь и т.д. По окончании пребывания в спортивном комплексе Клиент сдает весь выданный ему мягкий инвентарь и ключ от шкафчика при выходе.

3.2. Настоятельно рекомендуется принимать душ перед и после посещения бассейна.

3.3. Во время тренировок спортивный комплекс рекомендует иметь при себе полотенце и использовать его при выполнении упражнений на тренажеры и скамьи.

3.4. Рекомендуется бережно обращаться с предоставляемыми спортивным клубом полотенцами. За утерю/порчу полотенца взимается штраф согласно установленным тарифам.



4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ

4.1. Под персональной тренировкой (далее - ПТ) понимается индивидуальное занятие с персональным инструктором на территории спортивного комплекса (в тренажерном зале, залах аэробики, в зале йоги).

Персональный тренер:

· в начале занятий определит тренировочный объем в зависимости от Ваших показателей, внешних данных и пожеланий;

· рассчитает нагрузку и проведет совместно с Вами каждую тренировку;

· в процессе тренировок будет осуществлять контроль для обеспечения безопасности занятий;

· даст рекомендации по питанию, питьевому режиму в зависимости от Ваших привычек, индивидуальных особенностей организма, возможностей и пожеланий.

4.2. Клиент совместно с персональным тренером заранее определяют дни и время проведения совместных занятий. В случае отмены персональной тренировки, Клиент обязан предупредить своего тренера не позднее, чем за 5 часов, в этом случае занятие переносится на другое время, в противном случае тренировка считается проведенной.

4.3. В случае опоздания на занятие более чем на 30 минут, тренер имеет право отменить персональную тренировку без возврата оплаченной за нее суммы или уменьшить время проведения ПТ на время опоздания, при этом стоимость остается прежней. В случае систематического нарушения оговоренного с тренером расписания занятий в период проведения персональных тренировок, тренер имеет право отказаться от дальнейшей работы с данным клиентом. При оплате блока тренировок Клиент должен пройти персональные тренировки в течение 30 (тридцати) дней с момента покупки, в противном случае оплаченные тренировки не восстанавливаются и деньги не возвращаются. При оплате персональных тренировок (если после первой же тренировки Клиент не выразил желания продолжать заниматься) возврат денежных средств (за вычетом одной тренировки) производится в этот же день.

4.4. Спортивный комплекс оставляет за собой право отменить или перенести ПТ по техническим причинам, уведомив об этом Клиента не менее чем за 2 часа до начала тренировки.

4.5. В случае невозможности проведения ПТ персональным инструктором Спортивный комплекс предоставляет другого инструктора.

4.6. На территории спортивного комплекса разрешается пользоваться услугами только тренерского состава спортивно-оздоровительного комплекса «SPORTCOMPLEX QAZAQSTAN». Клиентам запрещено проводить инструктаж, давать рекомендации, проводить персональные тренировки другим Клиентам. Использование помещений спортивного комплекса с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.



5. ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ

5.1. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено, в случае такой необходимости Администрацией спортивного комплекса. Во избежание получения травм и создания опасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.

5.2. Во избежание травм инструктор вправе не допустить Клиента на групповое занятие, не соответствующее возрасту, уровню его подготовленности, а также в случае опоздания Клиента на урок более чем на 10 минут, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Клиентов.

5.3. После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные для этого места.

5.4. Спортивный комплекс оставляет за собой право поменять заявленного в расписании по групповым занятиям инструктора и вносить изменения во все расписания занятий, при этом информация о производимых заменах и/или изменениях размещается на информационном стенде Спортивного комплекса.

5.5. Запрещено пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время посещения групповых занятий.



6. ОТВЕТСВЕННОСТЬ

6.1. В случае нарушения посетителем, гостем или Клиентом настоящих Правил, администрация Спортивного комплекса оставляет за собой право на применение мер воздействия к нарушителю, в том числе, но не исключительно:

· удалить нарушителя из помещений спортивного комплекса;

· установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение спортивного комплекса;

· пересмотреть действие абонемента Клиента.

6.2. Спортивный комплекс имеет право при грубом повторном нарушении Клиентом настоящих Правил в течение срока действия абонемента в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Оферты без финансовой компенсации Клиенту. Грубым считается нарушение настоящих Правил, которое повлекло или могло повлечь причинение вреда имуществу и репутации Спортивного комплекса, а также жизни, здоровью, психологическому и эмоциональному состоянию или имуществу всех посетителей Спортивного комплекса, а также его персонала. Под понятием вреда понимаются любые неблагоприятные последствия.

6.3. Спортивный комплекс не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.

6.4. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу спортивного комплекса. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Спортивного комплекса, Клиент обязан возместить Спортивному комплексу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в соответствии односторонним предписанием администрации Спортивного комплекса.

В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Спортивного комплекса, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Клиента от подписания акта, Спортивный комплекс подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (двух) незаинтересованных лиц. Клиент в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае Спортивный комплекс в безакцептном порядке вычитает сумму ущерба из суммы, указанной в п. 3.1 настоящего Договора.